Comment bien résilier son abonnement Parship
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Vous avez souscrit à un abonnement Premium sur Parship après votre inscription gratuite, mais cette application de rencontre ne correspond finalement pas à vos attentes ou vous ne souhaitez simplement plus conserver votre formule payante.
C’est également la situation dans laquelle je me suis retrouvé après avoir profité d’une offre de réduction pour tester la version Premium du site.
Cette expérience m’a permis d’utiliser réellement le service et de vous partager mon avis après plusieurs jours d’utilisation.
Mon test étant désormais terminé, j’ai donc décidé de résilier à mon tour mon abonnement Parship.
Résiliation de l'abonnement Parship : tableau récapitulatif
La résiliation d’un abonnement Premium Parship s’effectue directement depuis les paramètres du compte, dans la section consacrée à l’abonnement.
Le tableau ci-dessous résume les principales étapes à suivre pour arrêter son abonnement ainsi que les informations importantes concernant le délai de rétractation et le remboursement.
| Élément | À retenir |
|---|---|
| Accéder à l’abonnement | Ouvrir Mes données ou Paramètres, puis la section consacrée à l’abonnement. |
| Résilier | Modifier l’abonnement, confirmer avec son mot de passe puis choisir Résilier maintenant. |
| Rétractation sous 14 jours | En cas d’utilisation du Premium, un montant peut rester dû au prorata de la durée d’utilisation. |
| Après 14 jours | La résiliation reste possible, mais le remboursement n’est plus prévu selon les conditions décrites. |
| Après la résiliation | Vérifier que l’abonnement apparaît bien comme résilié sur le compte. |
| Remboursement non reçu | Contacter le support Parship si aucun remboursement attendu n’est reçu après la résiliation. |
1. Où résilier son abonnement Premium Parship
Pour procéder à la résiliation de votre abonnement Parship, rien de plus simple.
Il suffit de vous connecter à votre compte Parship, de cliquer soit sur "Paramètres" dans la section "Vos possibilités".
Ou bien de cliquer sur votre photo de profil puis "Mes données".
Une fois cela fait vous devriez normalement être redirigé vers cette page là https://www.parship.fr/settings/dataandsettings où il vous sera possible d'annuler ou de résilier votre abonnement.
Vous voyez sur l'image ci-dessous que tout se passe dans "Abonnement" de la section "Gestion de votre profil'.
On me dit ici que mon abonnement expire le 19 Octobre puisque j'ai pris un abonnement sur 1 an et que j'ai déjà correctement résilié mon abonnement Premium.
Notez également que c'est ici même que vous pourrez réactiver votre abonnement dans le cas où vous souhaitez revenir sur votre décision.
Pour résumer, voici la procédure de résiliation de son abonnement Parship :
Cliquez sur votre photo de profil puis sur « Mes données » ou directement sur "Paramètres" depuis la page d'accueil.
Dans "Mon abonnement", cliquez sur l'icône crayon rouge.
Cliquez sur « Modifier ».
Entrez votre mot de passe.
Cliquez sur « Continuer ».
Cliquez « Changez la date de la fin de votre abonnement ».
Cliquez sur « Résilier maintenant ».
2. 2 informations à connaître concernant la résiliation de l'abonnement
Ceci étant dit, je voulais également vous partager deux informations importantes à propos de l'abonnement Parship et de sa résiliation.
2.1. Nécessiter de payer au prorata du nombre de jours d'utilisation
La première information à avoir en tête concerne le droit de rétractation.
En effet, sachez que dès lors que vous commencez à utiliser votre abonnement sur Parship, vous désactivez automatiquement votre droit de rétractation de 14 jours.
Ainsi, si vous décidez de résilier dans la période des 14 jours, vous payerez au prorata du nombre de jours d'utilisation de votre abonnement Premium.
Bien évidemment, si vous n'utilisez pas le site après avoir acheté votre abonnement Parship ne vous facturera pas.
Mais dès lors que vous touchez aux fonctionnalités du site sous votre abonnement Premium le droit de rétractation saute et vous devrez payer au nombre de jours d'utilisation.
Par exemple, moi qui me suis pris un abonnement sur 1 an à 155€, cela signifie que je devrais payer chaque jour 42 centimes d'euros à Parship.
Donc si je décide d'annuler mon abonnement au bout de 14 jours, cela signifie que je devrais 5,88€ à Parship.
Et ceci même si je n'ai reçu aucune conversation.
2.1. Impossible de demander le remboursement après 14 jours
Par ailleurs, une fois la période des 14 jours expirée, vous allez certes pouvoir résilier votre abonnement mais vous n'allez pas pouvoir être remboursé.
Donc faites très attention si vous prenez un abonnement sur Parship et que vous n'êtes pas satisfait.
Si vous ne résiliez pas à temps vous pourriez payer la totalité de votre abonnement.
C'est d'ailleurs pour cela que j'ai vite annulé mon abonnement.
Alors si vous ne voulez pas être surpris, annulez maintenant votre abonnement en cliquant sur le bouton "Annuler" et en suivant la procédure de résiliation.
Cela prend vraiment 2 secondes et 2 clics alors faites-le !
3. Que se passe-t-il après la résiliation ?
Une fois la procédure de résiliation terminée vous serez normalement remboursé sous 24 heures.
Pour ma part, après avoir annulé mon abonnement et attendu 24h, je n'avais toujours rien reçu.
Certes j'avais bien le message comme quoi mon abonnement avait bien été résilié, mais je n'avais toujours pas reçu la confirmation que le remboursement été effectué.
J'ai donc dû envoyer un email au support client pour être remboursé totalement.
Donc si vous n'êtes pas remboursé sous 24h envoyé un email au service client depuis cette page : https://support.parship.fr/app/ask/a_id/3817/c/28/p/6/baseurl/www.parship.fr/baseprotocol/https.
Donc voilà tout ce que j'avais à vous dire sur la manière de résilier son abonnement Parship.
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