La procédure de désabonnement et remboursement Adopteunmec

Vous envisagez de résilier votre abonnement Adopteunmec mais ne savez pas par où commencer ?

Vous n’êtes pas seul(e).

Que ce soit à la suite d’une rencontre, d’une déception ou d’un simple changement d’avis sur le site, de nombreux utilisateurs et utilisatrices souhaitent savoir comment se désabonner de Adopteunmec, annuler le renouvellement automatique, ou encore obtenir un remboursement dans les délais impartis.

Mais entre les abonnements pris sur l’application mobile (Android ou iPhone) et ceux contractés via le site web, les démarches peuvent sembler floues.

Sans parler des différences entre une désinscription Adopteunmec, un désabonnement, ou une demande de remboursement.

Dans cet article, vous découvrirez pas à pas :

Suivez ce guide complet pour comprendre clairement la marche à suivre et reprendre le contrôle de votre abonnement en toute simplicité.

Si vous avez souscrit un abonnement à Adopteunmec depuis votre ordinateur, la procédure de résiliation d’un abonnement Adopteunmec est relativement simple.

Voici les étapes détaillées pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement depuis la version web du site.

Commencez par vous connecter à votre compte Adopteunmec.

Une fois connecté(e), cliquez sur les trois petits points situés en haut à droite de l’interface, puis sélectionnez l’onglet « Compte ».

Dans cette rubrique, vous verrez la mention « Mon abonnement », qui vous permet de consulter les détails de votre formule en cours.

Dans l’exemple ici, il s’agissait d’un abonnement de 7 jours, activé à la suite d'une précédente annulation d’un abonnement mensuel.

Cependant, quelle que soit la durée de votre abonnement, le processus reste identique.

Pour désactiver votre abonnement ou annuler le renouvellement automatique, cliquez sur « Désactivation ».

Vous accéderez alors à deux options distinctes :

C’est cette deuxième option qui vous concerne ici.

En cliquant dessus, une confirmation apparaîtra : « Je souhaite annuler le renouvellement automatique de mon abonnement et perdre ainsi tous les avantages liés à celui-ci. ».

Pour valider votre demande de désabonnement Adopte un mec, cliquez sur « Oui ».

Et voilà : votre abonnement Adopteunmec est bien annulé.

Le désabonnement est pris en compte immédiatement, ce qui vous évite d’être prélevé à la prochaine échéance.

Note : si vous annulez votre abonnement avant la date de fin, vous continuerez à profiter des fonctionnalités offertes par votre abonnement jusqu'à cette date.

Par contre, dans le cas où vous décidez de vous faire rembourser, votre abonnement sera interrompue dès le remboursement effectué.

Si vous avez souscrit à Adopteunmec via une application mobile, la procédure de désabonnement diffère de celle effectuée sur ordinateur.

Il est essentiel de bien comprendre cette nuance pour annuler correctement un abonnement Adopteunmec sur Android ou iPhone.

Dans l’exemple précédent, l’abonnement avait été activé via le site web, ce qui permettait de le résilier directement depuis l’interface du compte Adopteunmec.

Mais si vous avez acheté votre abonnement via l’application mobile (Play Store ou App Store), vous ne trouverez pas l’option de désactivation sur le site.

En effet, la gestion de l’abonnement se fait alors depuis la plateforme d'achat associée à votre téléphone :

Il est donc inutile de chercher l’option de désactivation de l’abonnement Adopteunmec directement sur le site si vous avez souscrit via l’application mobile : elle n’apparaîtra pas.

Ce point est crucial, car de nombreux utilisateurs pensent à tort pouvoir se désabonner depuis le site, même lorsqu’ils ont souscrit via leur téléphone.

Pour éviter tout malentendu ou renouvellement non désiré, veillez à effectuer la résiliation directement via Google Play ou l’App Store, selon votre appareil.

Vous avez récemment souscrit un abonnement mais souhaitez finalement changer d’avis ?

Sachez qu’il est tout à fait possible de demander un remboursement à Adopteunmec, à condition de respecter certaines conditions légales.

Et ceci même si vous vous êtes procuré un abonnement via une offre type code promo ou réduction.

La loi française prévoit une période de rétractation de 14 jours, pendant laquelle vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre abonnement Adopteunmec, sans justification particulière.

Ce droit s’applique si la demande est faite dans les délais impartis, dès lors que vous n’avez pas consommé tout ou partie des services payants.

Mais comment procéder concrètement pour bénéficier de ce remboursement Adopteunmec ?

Deux options s’offrent à vous, que je vais détailler ci-dessous.

La première méthode pour obtenir un remboursement Adopteunmec consiste à utiliser le formulaire de contact mis à disposition sur le site officiel.

Voici les étapes à suivre :

Cette démarche permet de transmettre directement votre demande au service client, qui est tenu de traiter votre requête dans un délai raisonnable.

Une autre méthode, souvent jugée plus directe et fiable, consiste à envoyer votre demande de remboursement Adopteunmec par email.

Pour cela, il vous suffit d’adresser votre message à l’adresse suivante :
remboursement@adopte.app.

En procédant ainsi, vous vous assurez que votre requête est transmise directement au service dédié aux remboursements, ce qui peut parfois accélérer le traitement de votre demande.

Avant d’envoyer votre message, pensez à consulter les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) disponibles sur le site.

Effectuez une recherche avec le mot-clé « remboursement » pour identifier les cas éligibles, ainsi que les exclusions.

En effet, certaines prestations comme les charmes hors forfait ou les charmes supplémentaires ne sont pas remboursables.

Cette vérification vous permettra d’envoyer une demande adaptée à votre situation et d’éviter les refus liés à des clauses spécifiques.

En résumé, tant que votre requête est effectuée dans les 14 jours suivant l’achat, vous avez toutes les chances d’obtenir un remboursement de votre abonnement Adopteunmec, que vous ayez souscrit depuis un ordinateur ou via une application mobile.

Que vous soyez inscrit depuis quelques jours ou plusieurs semaines, il est essentiel de savoir comment gérer efficacement votre abonnement Adopteunmec.

Que vous utilisiez Adopteunmec depuis un ordinateur ou via une application mobile, vous avez désormais toutes les clés pour désactiver le renouvellement automatique, annuler votre abonnement, ou encore formuler une demande de remboursement dans les délais légaux.

Enfin, si vous souhaitez aller plus loin et vous désinscrire totalement d’Adopteunmec, c'est-à-dire quitter Adopte, pensez à effectuer également la suppression de votre profil pour éviter toute réactivation automatique future.

En maîtrisant ces démarches, vous restez libre de vos choix et pouvez avancer sereinement vers de nouvelles rencontres… ou vers de nouvelles priorités.