Impossible de se connecter à OkCupid : 7 solutions pour s'en sortir

Impossible de se connecter à mon compte OkCupid, comment faire pour y remédier ?

Mes très chers séducteurs et séductrices je suis très heureux de vous retrouver dans une nouvelle vidéo dans laquelle nous allons voir ensemble 6 solutions pour pouvoir vous reconnecter à votre compte OkCupid dans le cas où il serait impossible pour vous de vous y connecter.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte OkCupid, il se peut tout bêtement que l'adresse email renseignée ne soit pas celle liée à votre compte ou que celle-ci soit mal orthographiée.

Ce que je vous encourage donc à faire dans un premier temps c'est de tout simplement vérifier que l'adresse email soit bien celle que vous avez indiquée au moment de votre inscription et que celle-ci soit correctement orthographiée.

Si vous pensez qu'il n'y a aucun problème au niveau de l'adresse email et de l'orthographe, je vous encourage tout de même à pousser l'investigation un peu plus loin pour vous assurer que ce que vous pensez être vrai l'est réellement.

Pour cela, rendez-vous sur le site OkCupid et essayez de vous connecter avec toutes vos adresses email sans changer de mot de passe.

Si malgré ça vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, alors vérifiez votre mot de passe.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte OkCupid, il se peut que le mot de passe renseigné ne soit pas celui lié à votre compte ou que celui-ci ait mal été tapé.

Tout comme pour l'adresse email, ce que je vous invite à faire dans un premier temps c'est de vérifier que le mot de passe est bien celui associé à votre compte OkCupid et qu'il ne comporte pas de lettres ou chiffres en plus ou en moins.

Cela peut paraître bête dit comme cela mais les problèmes de connexion viennent souvent de là.

Maintenant, si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, il va falloir passer à l'étape suivante en procédant à la réinitialisation du mot de passe.

Pour cela, rendez-vous sur la page de connexion du site, cliquez sur "Se connecter" puis sur "Mot de passe oublié ?".

Une fois cela fait, OkCupid vous demandera de saisir votre e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Indiquez l'adresse email liée à votre compte OkCupid puis cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".

Si l'adresse email renseignée est celle liée à votre compte vous devriez recevoir un email provenant de OkCupid vous invitant à réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne recevez rien dans votre boite de réception ou dans votre dossier spam ou indésirable, il peut y avoir deux raisons à cela :

Si l'on part du principe qu'il y a tout de même peu de probabilités que vous ayez supprimé votre compte dans le passé ou que votre compte ait été supprimé par les modérateurs, le problème viendrait donc de votre adresse email.

Ce que je vous invite donc à faire c'est de refaire la même procédure de réinitialisation du mot de passe pour chaque adresse email vous appartenant puis d'aller vérifier chacune de vos boites mails.

Si, sur l'une d'entre elles, vous avez reçu un courrier de la part de OkCupid, cela signifie donc que l'email associé à votre compte OkCupid est bien celle-là.

Cette astuce est d'ailleurs, soit dit en passant, une bonne astuce pour savoir avec certitude si notre compte est toujours actif et/ou si l'adresse email est bien celle liée à notre compte.

Sachez également que OkCupid vous permet de vous connecter à votre compte par le biais de votre numéro de téléphone.

Si la connexion par adresse email et mot de passe ne fonctionne pas, cela peut-être une bonne alternative pour tenter de récupérer votre compte.

Pour cela, rien de plus simple, cliquez sur "Se connecter" puis sur "Se connecter avec le numéro" sous "Mot de passe oublié ?".

Ensuite, entrez votre numéro de téléphone et validez en cliquant sur "Suivant".

À cet instant OkCupid devrait vous envoyer un SMS comportant un code à 6 chiffres.

Entrez-le puis cliquez sur "Suivant" pour pouvoir vous connecter à votre compte.

Si au bout de 1 minute vous ne recevez toujours aucun code, demandez à le recevoir de nouveau en cliquant sur "Renvoyer le code".

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte OkCupid, il se peut également que cela soit un problème de cache et/ou de cookies.

Ainsi, si vous utilisez OkCupid sur ordinateur, pensez à bien vider votre cache et vos données avant de tenter de vous connecter.

Vous pouvez également ouvrir une nouvelle fenêtre en navigation privée pour être sûr et certain de n'avoir aucun cache et cookie liés à OkCupid.

Cela permettra par la même occasion d'éviter tout problème lié à l'installation de plugins ou d'extensions.

Certes, un problème de connexion lié à des plugins, du cache ou des cookies est très rare, mais faites-le quand même pour être sûr et certain que vous partez sur une base propre.

Pour tenter de vous connecter à votre compte OkCupid en cas de problème de connexion, l'utilisation d'une autre adresse IP peut également être une bonne solution.

En effet, sachant que OkCupid fait partie de Match Group, leader mondial de la rencontre en ligne, OkCupid possède les mêmes technologies anti spam que tous ses confrères.

Ainsi, il se peut très bien pour une raison X ou Y que OkCupid ait détecté une activité suspecte sur votre réseau et ait décidé de bannir votre adresse IP.

Et si votre IP est banni, soit votre compte est également banni, et dans ce cas il sera impossible de le récupérer, soit votre compte n'est pas banni, et dans ce cas une tentative de connexion avec une autre adresse IP pourrait fonctionner.

Donc, si vous avez des problèmes de connexion à votre compte, essayez de vous connecter depuis un autre réseau.

Soit en allant chez un membre de votre famille, chez un ami ou à la bibliothèque par exemple, soit en utilisant un VPN comme VPN gratuit pour Chrome ou NordVPN dans sa version d'essai.

Cela ne vous coûte rien de tester cette solution, alors faites-le.

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte OkCupid, je vous conseille également de désinstaller puis de réinstaller l'application.

En effet, tout comme sur ordinateur, les applications mobiles génèrent du cache et des données au fur et à mesure de leur utilisation.

Et si une mise à jour est défectueuse, il se peut que vous rencontriez des problèmes de connexion.

Je vous l'accorde, ce cas de figure est très rare.

Mais comme je l'ai déjà expérimenté sur d'autres applications de rencontres je préfère tout de même vous en faire part.

Donc, même si statistiquement vous avez peu de chances que cela résolve votre problème de connexion au compte, désinstallez et réinstallez tout de même l'application.

Enfin, si après tout cela vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte, la dernière solution serait de contacter le service client de OkCupid.

Pour savoir comment faire je vous invite à aller regarder ma vidéo qui vous explique comment contacter le support client OkCupid.

Voilà donc tout ce que j'avais à vous dire concernant les différentes solutions mises à votre disposition pour sortir d'un problème de connexion à son compte OkCupid.