Comment résilier son abonnement Elite Rencontre et se désinscrire

Comment résilier son abonnement à Elite Rencontre ?

Mes très chers séducteurs et séductrices je suis très heureux de vous retrouver dans une nouvelle vidéo où on va voir ensemble la procédure à suivre pour se désinscrire de Elite Rencontre.

Donc voyez ici que je suis actuellement sur le dashboard de Elite Rencontre.

Je me suis pris un pass payant à Elite Rencontre et donc on va voir ensemble tout de suite comment résilier son abonnement à Elite Rencontre.

Donc voyez ici que j'ai ma petite photo de profil et que si on clique sur la petite icône on peut aller directement dans mon compte.

Et là vous voyez ici que j'ai "Mon adhésion".

Donc il y a bien la date d'inscription, le type d'adhésion, la date de souscription, le montant en mois, le montant total et on peut ici, vous voyez, annuler le renouvellement automatique de mon pass.

J'ai pris pour rappel un pass sur 3 mois et donc ici je peux annuler mon renouvellement automatique de mon pass sur 3 mois.

Ça veut dire que lorsque les 3 mois seront terminés je ne serai pas renouvelé.

Donc, pour ce faire, il vous suffit simplement de cliquer sur "Annuler" et là il y a la procédure pour désactiver le renouvellement de votre adhésion Premium.

Donc, c'est écrit : "Bienvenue sur notre page de résiliation. En remplissant le formulaire ci-dessous vous avez la possibilité de résilier votre adhésion Premium en ligne. Afin de valider la première étape merci de choisir ci-dessous la raison principale de votre résiliation puis cliquez sur Suivant".

Donc ici on a les fonctionnalités, donc vous mettez ce qui ne vous plaît pas.

Proposition de profils compatibles, également.

Ensuite, les raisons personnelles.

Et ensuite les raisons concernant l'adhésion et le tarif.

Donc je crois qu'il suffit simplement de cliquer sur une case et ensuite de cliquer sur "Continuer".

Je vous rappelle qu'ici on désactive juste le renouvellement automatique de l'adhésion Premium.

Cela signifie que si vous voulez vous faire rembourser ce n'est pas via cette procédure que vous allez y arriver.

Si vous voulez vous faire rembourser il faut absolument envoyer un email au service client.

Donc vous voyez ici que le service client m'a répondu : "Selon nos conditions générales d'utilisation chaque membre possède un droit de rétractation de 14 jours suivant la souscription à un abonnement Premium. Pour ce faire il vous suffit de nous répondre par email".

Mais aussi, chose importante à savoir, il est également possible de faire parvenir un courrier postal.

Donc ensuite on me dit que : "Notez toutefois que pour que votre demande soit traitée plus rapidement nous vous encourageons à nous l'envoyer par email. Vous trouverez notre adresse sur notre page mention légale. Une fois votre demande traité vous recevrez une confirmation et le remboursement de la somme versée sera effectuée sous 5 à 10 jours."

Donc vous voyez ici que vous avez droit à 14 jours pour vous faire rembourser.

Donc après la période de 14 jours si vous demandez le remboursement cela sera totalement impossible.

Par contre vous pourrez toujours résilier le renouvellement de votre adhésion Premium.

Vous voyez que c'est bien écrit "renouvellement", c'est pas "désactiver le pass".

C'est bien le renouvellement.

Donc ici on a bien la partie pour résilier le renouvellement de son abonnement à Elite Rencontre.

Et si vous voulez vraiment annuler votre abonnement et Elite Rencontre et vous faire rembourser avant la période des 14 jours alors il vous faut envoyer un email au support de Elite Rencontre qui est, pour rappel, support@eliterencontre.fr.

Maintenant, si vous voulez simplement supprimer votre profil et effacer toutes les données de votre compte, il vous suffit encore une fois d'aller dans mon compte et, en bas, vous voyez qu'il y a "Supprimer mon compte".

Et c'est écrit : "Vos profils compatibles et vos messages seront supprimés et vous ne pourrez plus accéder à votre ancien profil. iIl nous est impossible de vous faire parvenir tout solde éventuel dû à un abonnement Premium souscrit préalablement. Pour supprimer votre profil veuillez cliquer ici."

Donc vous cliquez ici, vous suivez la procédure et ensuite votre compte sera supprimé.

Vous voyez que, du coup, si vous avez un abonnement Premium et que vous supprimez votre compte avant la fin du délai de rétractation de 14 jours vous ne pourrez pas demander le remboursement.

Donc faites très attention mes très chers séducteurs et séductrices si vous supprimez votre compte et que vous avez un abonnement Premium en cours et qui est sous le délai de rétractation de 14 jours.

Voilà écoutez, c'est à peu tout ce que j'avais à vous dire sur la résiliation de votre abonnement à Elite Rencontre.